不是通过电子邮件回复对方
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当你教会别人用一种新的思维方式时,你就有可能获得了影响他人的机会。 这种影响超越了高等教育环境下讲师或教授的教导。 当然,前提是他们挑战了别人,才使他们用不同的想法进行思考。 优秀的谈判者也会挑战对手,使他们考虑采用不同的方法来获得成功。 我常常教导世界各地的学员不仅要有高水平的表现,而且还要在日常的基础上始终如一地保持这种高水准的表现。这里的员工们大多数都太过于“老好人”了。在这里,我们可以看到,马科斯的守望者正在工作。 他注意到自己的肾上腺素直往上涌,发现自己非常生气。 有了这些信息,他的船长做出了一个从容的选择,不是通过电子邮件回复对方,而是找拉尔斯面对面交谈。 这就是促变者如何在谈话开始之前影响谈话。这是否意味着必须是高雅的环境。 这是否意味着你必须穿某种色彩的衣服。他们在强硬坚持自身主张的合理性之余,把对手的观点视为谬论。 然而,一旦遇上同样自信的对手,根本无法达成一致。这些经历部分地显示了我们的生活是在走上坡路,还是在走下坡路。
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